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Termômetros e suas temperaturas

Baseado na Análise RFV, o SW Analytics classifica os clientes por temperatura e apresenta ao usuário os clientes mais quentes para contatar, em que a probabilidade de realizar uma venda é maior.

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O que é RFV?

O RFV fornece uma análise simples e ampla da carteira de clientes, levando em consideração três visões de cada cliente: O quão recente é a última compra dele (Recência); Quantos pedidos o cliente fez (Frequência); Qual o valor do ticket médio (Valor).

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