01
Conquistar.
Ganhar novos clientes e oportunidades. Fazer a primeira compra virar relacionamento.
AquisiçãoFidelização
MÉTODO MAX DE GESTÃO COMERCIAL
Sua empresa não precisa de mais um software de vendas.
Precisa de um método.
A GestãoMax combina método, dados e agentes de IA para sua operação saber o que atacar primeiro. E colocar isso em prática, todos os dias.
Para quem tem clientes, equipe e dados.
E quer transformar tudo isso em direção comercial.
DO DIAGNÓSTICO À AÇÃOMÉTODO MAX
GESTÃO COMERCIAL COM MÉTODO
Conquistar. Expandir. Proteger.GESTÃOMAX
MMEDIRAALINHARXEXECUTAR
Seu histórico já existe. Agora ele trabalha a favor da operação.
omietinyblingnomusWhatsApp Oficial Meta
01 / O QUE TRAVA A OPERAÇÃO
Você provavelmente já tem tudo isso.Os dados estão aí.
A direção comercial
nem sempre.
ERPWhatsAppClientesEquipeDados
O cliente para de comprar.
Ninguém percebe a tempo.
A negociação fica aberta.
O próximo passo fica para depois.
A equipe passa o dia ocupada.
O gestor continua sem saber o que avançou.
Transformar informação em ação diária é o trabalho que falta.
O CRM
Registra.
Organiza o que aconteceu. A interpretação e o próximo movimento ficam com a equipe.
A CONSULTORIA
Recomenda.
Diagnostica e entrega um plano. Sustentar a execução exige uma rotina depois do projeto.
A GESTÃOMAX
Faz o ciclo rodar.
Diagnóstico, plano, execução acompanhada e revisão. Com agentes ao lado da sua equipe.
02 / O MÉTODO MAX
Uma volta melhora a próxima.Um método que
continua trabalhando.
Cada volta do ciclo é um giro. O primeiro estrutura a operação. Os seguintes monitoram o que mudou e orientam o próximo movimento.
MÉTODOMAXGIRO APÓS GIRO
1º GIRO2º GIRO3º GIRO...
PRIMEIRO, ENTENDER O PONTO DE PARTIDAMedir.
Medir.
Depois, monitorar.
No primeiro giro, medimos carteira, ritmo, conversão e relacionamento. Nos seguintes, acompanhamos a evolução de cada missão contra a meta acordada.
O QUE ESSA ETAPA ENTREGAUm diagnóstico que mostra onde agir primeiro.
Explore M, A e X para conhecer cada etapa.
03 / A RECEITA TEM TRÊS FRENTES
Seu comercial é maior
que a próxima venda.
Existe receita a conquistar, expandir e proteger.
O Método MAX dá direção a cada uma dessas frentes.
02
Expandir.
Manter o ritmo da carteira. Ampliar mix e volume com quem já conhece sua empresa.
RecompraExpansão
03
Proteger.
Perceber o risco antes da perda. Recuperar clientes que deixaram de comprar.
ProteçãoRecuperação
Atendimento e Qualidade sustentam as três frentes.
04 / AGENTES MAX
Especialistas com meta, contexto e travas.8 especialistas.
9 missões.
Uma força de trabalho digital acompanhando a operação. Cada missão tem um objetivo aprovado por você e um indicador que mostra o resultado.
AGENTEFRENTE / MISSÕES
AGENTE 01CONQUISTAR
Aquisição
Cuida das duas missões de entrada da receita: conquistar novos clientes e ganhar oportunidades.
MISSÕES 01 E 02Conquistar novos clientes
Ganhar oportunidades
Ganhar oportunidades
COMO MEDIMOSNovos clientes por mês
Taxa de ganho
Taxa de ganho
Meta aprovada pelo gestor. Ações acompanhadas pela equipe.
Ver as 9 missões do método
- Conquistar novos clientes Aquisição
- Ganhar oportunidades Aquisição
- Transformar novos em recorrentes Fidelização
- Manter o ritmo de compra Recompra
- Ampliar mix e volume Expansão
- Proteger clientes em risco Proteção
- Recuperar inativos Recuperação
- Automatizar atendimento e pedidos Atendimento
- Elevar o padrão comercial Qualidade
05 / O MÉTODO DENTRO DA ROTINA
Da visão do gestor à conversa com o cliente.O gestor enxerga.
O vendedor sabe o que fazer.
A Central MAX organiza a visão da operação. Os agentes transformam sinais em ações. O Hub coloca essas ações no dia do vendedor.
01Central MAXDiagnóstico e direção
02Agentes MAXAnálise e ações preparadas
03Hub + vendedorAgenda e execução
04ClienteConversa, compra e retorno
O resultado volta aos dados. Os dados orientam o próximo giro.
HUB / O DIA DO VENDEDOR
Uma agenda com
motivo e próximo passo.
O vendedor abre o dia sabendo quem precisa de atenção, por quê e qual movimento fazer.
- Carteira priorizada pelo histórico real
- WhatsApp Oficial com contexto do cliente
- Pipeline, tarefas e follow-ups conectados
- Resumo de conversas e transcrição de áudio
MAX / hubAGENDA DO DIA
Bom dia.
Estas são as prioridades.
3 exemplosde ação
09:00
PROTEÇÃOUm cliente saiu do ritmo de compra
Ciclo de 32 dias. Há 61 dias sem pedido.
Próximo passo: entender o motivo e retomar a conversa.10:30
Existe uma linha ainda não explorada
O cliente compra 3 linhas. Nunca comprou a quarta.
Próximo passo: avaliar aderência e apresentar o mix.14:00
AQUISIÇÃOUma oportunidade precisa de continuidade
Proposta há 12 dias sem próximo passo.
Próximo passo: retomar os critérios de decisão.Representação conceitual do Hub, com situações e dados ilustrativos.
06 / ÍNDICE DE MATURIDADE COMERCIAL
Evolução que dá para acompanhar.Sua operação
está evoluindo.
Agora você vê quanto.
O IMC reúne os indicadores das missões em uma escala de 0 a 100. Uma régua para entender o ponto de partida e acompanhar cada giro.
MISSÕESINDICADORESIMC
EXPLORE A RÉGUAExemplo ilustrativo
/100
ProativoÍndice de Maturidade Comercial
0406080100
Os agentes entram em rotina. Riscos e oportunidades aparecem antes que a operação precise reagir.
Esta régua demonstra os estágios. O IMC da sua empresa é calculado a partir dos indicadores reais das missões.
07 / O MÉTODO SE AJUSTA AO NEGÓCIO
O seu tipo de venda
define o que importa.
Distribuidoras, indústrias, atacadistas, importadoras e representações têm rotinas diferentes. As missões acompanham o comportamento real de cada cliente.
MANTER E DESENVOLVER A RELAÇÃOQuando existe um
Quando existe um
ritmo de compra.
O cliente compra com regularidade. A operação precisa preservar esse ritmo, desenvolver o mix e perceber quando o comportamento muda.
MISSÕES QUE GANHAM PESOFidelizaçãoRecompraExpansãoA partir do histórico de cada cliente.
Ninguém deve ser cobrado por recompra quando nunca teve um ciclo de recompra.
08 / RECEITA INVISÍVEL
Você reconhece alguma dessas situações?A receita que falta
pode estar na sua carteira.
Receita Invisível é o potencial escondido nas falhas da operação. O Método MAX transforma esses sinais em missões com continuidade.
01Comprava a cada 32 dias.
PROTEÇÃO
Comprava a cada 32 dias.
Está há 61 sem comprar.
PROTEÇÃO02Compra três linhas.
EXPANSÃO
Compra três linhas.
Nunca conheceu a quarta.
EXPANSÃO03A oportunidade está há 12 dias
AQUISIÇÃO
A oportunidade está há 12 dias
sem um próximo passo.
AQUISIÇÃO04Fez a primeira compra.
FIDELIZAÇÃO
Fez a primeira compra.
A segunda nunca aconteceu.
FIDELIZAÇÃOExemplos de sinais comerciais. O diagnóstico identifica quais existem na sua operação.
09 / CONECTADO À OPERAÇÃO REAL
Seu ERP guarda o histórico.
A GestãoMax transforma em ação.
Seu ERP continua no centro da operação. A GestãoMax conecta clientes, produtos, pedidos e histórico de compras à rotina comercial.
DADOS DA SUA OPERAÇÃO
omietinyblingnomus
Clientes · produtos · pedidos · históricoMÉTODOMAXDiagnóstico + prioridade
WhatsApp OficialMetaConversa com contexto e próximo passo
PedidoComportamentoSinalPrioridadeAção
10 / QUEM JÁ CONFIA NA GESTÃOMAX
Conhecer os casesTecnologia com compromisso.
Na operação de verdade.
+300empresas atendidas
pela GestãoMax
pela GestãoMax
A GestãoMax é uma empresa que presta um serviço espetacular. Séria e comprometida.
Sandro CamargoProprietário · Peixe Nobre
“Tudo integrado ao meu sistema ERP.”
“Centralizamos todas as informações comerciais em um único lugar.”
Depoimentos de clientes da plataforma, publicados no site da GestãoMax. Não representam resultados específicos dos Agentes MAX.
11 / O PRIMEIRO GIRO
Implantar é fechar
o primeiro giro MAX.
Estruturamos o ponto de partida, alinhamos as metas e colocamos as missões em prática. A implantação começa a rotina de melhoria contínua.
Fundações
e baseline
Segmentar a carteira, entender a cadência e fazer a primeira medição de cada missão.
MMetas
e travas
Alinhar com o gestor os objetivos, os indicadores e os limites de atuação dos agentes.
AMissões
em execução
Ativar as ações prioritárias, acompanhar a equipe e fechar o primeiro giro.
XNovos giros.
Mais contexto.
Revisar os resultados, ajustar as metas e melhorar a rotina da operação.
↻As etapas podem se sobrepor. O plano é alinhado ao cenário e às missões da sua empresa.
12 / GESTÃO COMERCIAL NA PRÁTICA
Todos os conteúdosIdeias para melhorar
o próximo movimento.
CARTEIRA
Gestão de carteira de clientes B2B: como transformar dados em próximos movimentos comerciais
Ler no blogPRIORIZAÇÃOPriorização de clientes: como transformar uma lista em uma rotina comercial executável
Ler no blogAUTOMAÇÃOAutomação comercial: por que abordar toda a carteira pode piorar sua operação
Ler no blogCOMECE PELO PRIMEIRO M.
Descubra o que sua
operação comercial
deveria atacar primeiro.
Medimos o ponto de partida, identificamos gargalos e mostramos quais missões do Método MAX fariam mais diferença na sua operação.
Fazer diagnóstico comercialConverse com nossa equipe pelo WhatsApp. Sem compromisso.A GestãoMax substitui meu ERP?
Seu ERP continua cuidando da operação financeira e administrativa. A GestãoMax conecta seu histórico à gestão comercial, com carteira, agenda, pipeline, WhatsApp e indicadores.
O Método MAX funciona sem vendas recorrentes?
Sim. O método considera clientes recorrentes, transacionais e híbridos. As missões e os indicadores ganham peso conforme o comportamento de cada cliente e o tipo de operação.
Os agentes falam com clientes sem autorização?
Os agentes apoiam a equipe com sugestões e contexto. As ações seguem a aprovação da equipe e os limites de atuação acordados.
O IMC mostrado no site é o diagnóstico da minha empresa?
A régua do site é uma demonstração dos estágios. O IMC da sua empresa é calculado a partir dos indicadores reais das missões, considerando as características da operação.
Por que começar pelo diagnóstico?
Para entender onde a operação precisa agir primeiro. O diagnóstico orienta as missões, os indicadores e a implantação, evitando uma apresentação de recursos sem relação com sua rotina.